2日目の授業。
朝から結構な雪で、
学校まで行くのが大変でした。
授業
今日はフォトエッセイとKA法を利用した「ユーザ体験のモデリング分析」です、
フォトエッセイについては、
「楽しかった体験」と「悲しかった体験」の両方を作ってもらい、
両軸から体験を可視化することにしました。
昨日に出席できなかったメンバーもいたので、
今日の授業の流れを再度説明してから、
フォトエッセイのまとめへ。
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フォトエッセイ
作ってきてもらったフォトエッセイのデータを見て、
「行動データ」を付箋に抜き出してもらいます、
直接KAカードに記載してもいいんですが、
まずは量を出してもらうことを念頭にして、
付箋に抜き出してもらいました。
その後、フォトエッセイを各グループで共有してもらいながら、
雑談やインタビューを行ってもらって、
他人のフォトエッセイから思いついたことなども、
付箋に書き出してもらいました。
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さすがにWebデザイン課の2年生は、授業でなれているせいか、
手が早いですね。
女子だけのグループがいたのですが、
フォトエッセイだけで異様に盛り上がっていて、
時間的にはちょっと不安なものがあったのですが、
「体験」を抽出するこの段階で盛り上がっているっていうことは、
体験のデータが良いものになっているとも言えるので、
最終的な出来上がりがどうなるか楽しみです。
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思い出が伝わるような素敵なフォトエッセイ
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KAカード作成
フォトエッセイのデータを基に、
KAカードを作成してもらいました。
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KA法では、「出来事」「心の声」「価値」に分けてカードを作るのですが、
メインの部分でもある「価値」を考えるのには、
皆さん苦労していたようでした。
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この子たちは、
5人チームだったので、
議論しやすいように、分かれて作業してる。
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KAマップ作成
KAカードを作ったグループから、
随時、KAマップの作成に入ってもらいました、
集約する際には、KJ法を使うのですが、
以前別の授業で行われた、
グラグリッドの三澤先生の「体験マッピング」を思い出して、
まとめているチームもいました、
確かにまとめかたとしては楽なんですが、
初めに型を使って当てはめていく方法が、
正しいとはかぎらず、
特にKA法では、無理に統合しないで、
細かくグルーピングしながら価値を抽出していく方が良いので、
最後のアウトプットでどのような差がでるのかは、
注目したいところです。
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KAマップをまとめるのはさすがに苦労していたようで、
数チームは分類の仕方が、抽象化されてしまっていたチームもいたので、
ちょっとアドバイスを入れて、
具体的な価値を中分類として抜き出してもらうようにしました。
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※1年前は教わっていた方なのに、
1年の間のワークショップで、
ポイントをつかんでアドバイス出来るようになっていたのは、
ちょっとびっくりでした。
各グループの価値マップ
Aチーム
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Bチーム
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Cチーム
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Dチーム
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最終日の3日目は、
KA法で見つけたアイデアの種を、
ブレインストーミングを行い、
具体的なコンセプトまで落として行きます。
今日のひとこま
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