今のUI/UXの現在地はどこですか?機能的価値と体験価値向上のためのUI/UXパフォーマンス改善とは 2023年10月13日

お話は、
株式会社アイスリーデザインの井上さん

■UX Pyramid

機能的価値の領域
 Level 1 機能的である
 Level 2 信頼できる
 Level 3 分かりやすい・使いやすい

体験価値の領域
 Level 4 便利である
 Level 5 楽しい・心地よい
 Level 6 付加価値がある

■UIUXパフォーマンス改善

課題が漠然としている方へ
 Service① UI専門家レビュー
      (ヒューリスティック分析・ユーザーテスト)
 Service② UX専門家レビュー

課題が顕在化している方へ
 Service③ flamingo(デザイン最適化ツール)
      (システム改修なしで改善できる)
 Service④ グロース支援
      (現状分析・目標設定・提案/制作・評価/検証)

■事例
・株式会社セブンネットショッピング
 →flamingo導入
 →サイト課題を分析
 →お客様に喜んでもらうためのファン化に向けた施策

 →推し活倶楽部の導入(推し色の変更)

・PEACH JHON モバイルアプリ開発
・meemo(オムロン) MaaSアプリ
・DATA STADIUM WBCで使われているアプリ
・共済マイページ

んー、30分と短いうえに、あくまでも宣伝的なセミナーだったため、
あんまり身にはつかない感じでしたねー。
もっと内容濃くしないと。

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